Face à la crise sanitaire, STERELA se joint au combat collectif. L’évolution des mesures prises par le gouvernement liée à l’apparition du COVID 19 nous conduit à revoir notre organisation de façon à assurer une continuité de nos services ainsi que la protection de nos collaborateurs et de leurs familles.
Nous faisons le nécessaire pour répondre à vos demandes et avons mis en place un dispositif de télétravail pour nos ingénieurs, techniciens et commerciaux, qui restent joignable par mail et par téléphone.
Un contact direct avec votre interlocuteur habituel est donc à privilégier.
Nous vous informons également que les mesures de confinement ainsi que les perturbations constatées sur l’ensemble de la chaine logistique (approvisionnement, transport…) nous amènent à arrêter nos sites de production. Nous faisons le nécessaire pour reprendre cette activité au plus vite, mais restons néanmoins tributaires de la situation générale et des mesures prises par le gouvernement.
Enfin, pendant cette période particulière, nous ne pourrons vous recevoir en notre siège, ni participer aux différentes réunions, autres que celles en téléconférence, pour lesquelles nous nous étions engagés.
Nous ferons notre possible pour éviter toute interruption de service. Néanmoins, si vous constatez un décalage inhabituel dans nos réponses, n’hésitez pas à m’en faire part.
La situation évoluant chaque jour, nous vous tiendrons informé de l’évolution de notre organisation afin de vous apporter entière satisfaction et espérons vous retrouver au plus vite.
En attendant, prenez bien soin de vous et de vos proches en respectant toutes les consignes de sécurité.
Merci pour votre compréhension,
Christophe LE FLOHIC - Directeur Général